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欧米向けWebサイト構築 STEP BY STEP ガイド2 BtoC: ECモール出店+SNS活用編

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虎ノ門窯社 アマゾン出品プロジェクト 全体像

 

 

上図の③海外向け自社サイト構築、④数値管理は本稿では触れていませんが、それぞれ 欧米向けWebサイト構築 STEP BY STEP ガイドシリーズの 他の稿でカバーしています。よろしければ参考にしてみてください。

③海外向け自社サイト構築: 3.海外バイヤー向け商品紹介サイト編をご覧ください。BtoB/BtoCの対象は異なりますが、Webサイトデザインや商品ページの制作に関する考え方は活用できる点が多くあります。

④数値管理: 1. 越境EC編” をご覧ください。自社の越境ECサイトとアマゾンの様なECモール出店では、取得できる数値情報に多少差異はあります(ページビューなど)が、ECビジネスの数値管理の考え方は基本的に同じです

 

番外編 ソーシャルメディアの選択について

 

 

今回、虎ノ門窯社ではインスタグラムを活用していますが、そもそもソーシャルメディアには、Facebook, Twitter, YouTube などいろいろあります。海外向けの発信媒体を選ぶ際には判断基準として以下の様な考え方があります。

① 対象顧客との親和性
対象市場で主要ソーシャルメディアとして使用されているか
年齢や性別などの属性と合致しているか

② 自社商品・サービスとの親和性
自社の業種・業態と合っているか

③ 自社の人的リソース
継続的に発信できる人員はいるか

①、②は一般的な話ですが、海外向けの場合は③も十分検討してみてください。

例えば英語などの現地語で100文字程度の投稿を日常的に書ける人がいない場合、FacebookやTwitterよりも、画像での投稿が中心のインスタグラムやピンタレストの方が運用しやすい場合も考えられます。

ビジネス用途としてのソーシャルメディア – プラットフォーム別の特徴 自社のビジネスに合うのはどれ?

UKのソーシャルメディアプラットフォーム別ユーザー数

一位はFacebookですが、インスタグラムも1,000万人以上のユーザーがいます。虎ノ門窯社の商品の様に対象顧客の嗜好がある程度絞り込める場合、インスタグラムのハッシュタグをうまく活用することで嗜好性の近いユーザーとつながりやすい、というメリットもあります。

THANK YOU FOR READING!

UKを始め、ヨーロッパ各国のECモールサイトを見ていると、まだまだ現地で知られていない日本の良いものが沢山あると感じます。一方で販売商品は膨大な数となっており、いかに自社の商品を見つけてもらい購入につなげるか、というのは多くの出品者にとって大きな課題となるでしょう。本稿では、アマゾンを例としてECモールで売り上げを伸ばすための『ベストプラクティス』についてまとめてみました。ECモールならではの集客力を活かして海外の顧客獲得につなげていただければと思います。

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EU販路開拓ガイドブックシリーズ

中小機構では、中小企業一社一社の輸出や海外拠点設立を経験豊富な専門家が一緒に考える「海外ビジネス戦略推進支援事業」を行なっています。今般、EU との経済連携協定の締結を契機として、EU進出を図る企業様の支援特別枠を設けるとともに、より幅広い方々を支援するため、「EU 販路開拓ガイドブックシリーズ」を作成していきます。

このガイドブックシリーズでは、進出を図る際に知っておきたいEU マーケットの動向や参入規制、展示会などを活用した販路開拓のポイントのほか、急速に進展を遂げるWEBを使ったマーケティングやEC モールの活用など、オンラインでの販路開拓のノウハウについても取り上げていきます。

平成30年3月から平成31年3月までの特別プロジェクトです。ご期待ください。

「海外ビジネスナビ」にて順次公開予定
https://biznavi.smrj.go.jp/

中小機構とは

独立行政法人中小企業基盤整備機構(略称:中小機構)は経済産業省が所管している中小企業政策の中核的な実施機関です。起業・創業期から成長期、成熟期に至るまで、企業の各成長ステージで生じる様々な経営課題に対応した支援メニューを提供しています。

全国10か所の地域本部等及び9か所の中小企業大学校を支援の最前線として、皆様の経営をサポートしています。このほか、国内外の他の政府系機関や地域支援機関とも連携し、幅広く支援メニューを提供しています。

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